[이용안내]
- 예약접수는 "예약대기" 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
- 예약접수후 객실 가능시 상담원이 해피콜을 드리며 이용방법 및 결제관련 안내를 자세하게 해드립니다.
- 예약접수후 객실 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감안내 전화를 드립니다.
- 본사는 예약대행업체로서 예약관련문제를 제외한 객실컨디션, 숙소서비스 등의 관련부분은 해당숙소와 처리하셔야 합니다.
- 예약인원 이외 초과입실하실 경우 적발시 강제퇴실조치 됩니다.
- 모든 숙박시설은 법적으로 금연시설입니다(흡연적발시 클리닝비용 청구 및 강제퇴실조치)
- 반려동물가능이라고 명시된 숙소 이외에는 모든 숙소는 반려동물 동반불가입니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다.
 

[취소수수료규정]
- 예약취소 및 변경은 업무시간(월~금 09:00~18:00) 내에서만 가능합니다.
- 주말(토,일) 및 국공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다. 
- 취소수수료 적용기준은 업무일(월~금 09:00~18:00) 기준으로 적용됩니다.

<비수기>
* 총금액 기준적용
입실 7일전 전액환불
입실 6~4일전 70%환불
입실 3~2일전 50%환불
입실 1일~당일취소 환불불가

<성수기, 연휴>
* 기간 : 24년 2/8~11, 5/3~5, 6/5~8
* 총금액기준적용
입실 15일전 전액환불
입실 14~10일전 70%환불
입실 9~6일전 50%환불
입실 5~3일전 30%환불
입실 2일~당일취소 환불불가