[추가요금]
* 인원추가요금 : 성인 1인/20,000원, 소아(36개월~초등학생) 1인/15,000원
* 애견(소형견종)/반려동물 추가 : 1마리당 20,000원(집, 쿠션, 카페트, 밥그릇 지원) / * 객실당 최대 2마리까지가능(1마리당 5kg미만) 

[기타사항]
* 개똥이네/새미동산 꽃농장&동물체험 무료입장
6월~9월 : 수국축제 / 9월말~11월초 : 핑크뮬리/팜파스 / 11월중순~1월말 : 애기 동백정원 무료관람

[이용안내]
- 예약접수는 "예약대기" 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
- 예약접수후 객실 가능시 상담원이 해피콜을 드리며 이용방법 및 결제관련 안내를 자세하게 해드립니다.
- 예약접수후 객실 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감안내 전화를 드립니다.
- 본사는 예약대행업체로서 예약관련문제를 제외한 객실컨디션, 숙소서비스 등의 관련부분은 해당숙소와 처리하셔야 합니다.
- 예약인원 이외 초과입실하실 경우 적발시 강제퇴실조치 됩니다.
- 모든 숙박시설은 법적으로 금연시설입니다(흡연적발시 클리닝비용 청구 및 강제퇴실조치)
- 반려동물가능이라고 명시된 숙소 이외에는 모든 숙소는 반려동물 동반불가입니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다.
 

[취소수수료규정]
- 예약취소 및 변경은 업무시간(월~금 09:00~18:00) 내에서만 가능합니다.
- 주말(토,일) 및 국공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다. 
- 취소수수료 적용기준은 업무일(월~금 09:00~18:00) 기준으로 적용됩니다.

<비수기>
입실 7일전 전액환불
입실 6~5일전 총금액의 70%환불
입실 4~3일전 총금액의 50%환불
입실 2~1일전 총금액의 30%환불
당일취소 및 변경시 전액환불불가

<성수기>
입실 15일전 전액환불
입실 14~11일전 총금액의 80%환불
입실 10~8일전 총금액의 70%환불
입실 7~4일전 총금액의 50%환불
입실 3일~당일취소 및 변경 시 전액환불불가